El archivo de soporte técnico es de gran utilidad para el departamento de soporte técnico ya que contiene información importante de la configuración del equipo, rutas, archivos con logs, alarmas y otros parámetros importantes.
Siga los siguientes pasos para obtener el archivo de soporte vía Web:
Paso 1. Entre al equipo LigoPTP 5 RapidFire vía Web:
Paso 2. Para descargar el archivo de soporte, entre en la sección Soporte | Archivo de soporte:
Durante la obtención de estadísticas, el enlace inalámbrico se verá interrumpido por un periodo corto de tiempo ya que el radio obtendrá el análisis de site survey.
Paso 3. El archivo de soporte se descargará en su computadora:
