APC: Recuperación de software vía TFTP

Introducción

A partir de la versión 5.93 los equipos de la serie APC cuenta con el procedimiento de recuperación de software. Solo los equipos nuevos con la versión 5.93 y más recientes contarán con la opción de recuperación a través de TFTP (Los equipos antiguos que sean actualizados a la versión 5.93 no contarán con la capacidad de recuperación de software).

A partir de la versión 5.94-6, el proceso de recuperación de software esta disponible a través de actualizaciones de software. Esto aplica a las series APC 5M V2 y APC 2M.

Contacte al departamento de soporte técnico ([email protected]) para obtener mayor información del procedimiento de recuperación de software.

Los productos que pueden requerir el procedimiento de recuperación de software son:

  • APC 2M
  • APC 5M V2

Los productos más recientes (APC Propeller, APC Button, APC ECHO 5) tienen dos versiones de software, por lo que es difícil dañar ambas versiones.

¿Cuándo se requiere?

La recuperación de software se requiere cuando ambas versiones de software en la memoria flash se han corrompido. Esto puede ocurrir si se apaga el equipo durante el proceso de actualización de software. Cuando el equipo no puede iniciar correctamente, se inicia un estado de recuperación de software.

Si el equipo no está accesible vía Web, la prueba de ping no responde y la Herramienta de reset no puede encontrar el equipo siga este procedimiento.

Procedimiento de recuperación vía TFTP

Paso 1. Obtenga e instale un servidor TFTP en su computadora.

Tftp para Windows:

https://www.solarwinds.com/free-tools/free-tftp-server
 

Tftpd-hpa para Linux:
Use el siguiente comando en el shell de Linux

 sudo apt-get install tftpd-hpa

Paso 2. Descargue la versión a cargar al equipo del sitio Web de LigoWave

http://www.ligowave.com/downloads

Paso 3. Renombre la versión descargada como fwupdate.bin y configure el directorio donde se encuentra esta versión en el servidor TFTP.

Es imprescindible modificar la extensión del archivo de .img a .bin, en caso contrario el equipo no iniciará la descarga.

Paso 4. Apague el radio.

Paso 5. Conecte su computadora al puerto de datos de la fuente de alimentación del radio, de preferencia teniendo un switch entre la fuente de alimentación y su computadora.

Paso 6. Configure su computadora con la dirección IP 192.168.2.1 (Esta debe ser la dirección del servidor TFTP).

Tftp-1

Paso 7. Encienda el equipo. Si todo se encuentra bien configurado, el servidor TFTP indicará que se ha iniciado la descarga.

Tftp-2

Paso 8. Espere hasta 5 minutos hasta que la versión de software haya sido copiada correctamente en la memoria flash del radio.

No apague el radio durante el proceso de recuperación de software.

Paso 9. Una vez concluido el procedimiento de recuperación de software, el equipo deberá responder a pruebas de ping a la dirección IP configurada previo al problema del borrado de flash.

Después de la recuperación de software la configuración se mantendrá, no se enviará el equipo a valores de fábrica.